Punkty dostępowe, kontrolery, anteny kierunkowe – to nie są produkty, które kupuje się w markecie elektronicznym. Profesjonalne wyposażenie sieciowe trafia na rynek innymi kanałami, a wybór odpowiedniego dostawcy wpływa nie tylko na cenę, lecz także na całe późniejsze doświadczenie z zakupionym sprzętem.
Dystrybutor sieci WiFi – więcej niż magazyn z pudełkami
Mogłoby się wydawać, że rola pośrednika sprowadza się do przyjmowania zamówień i wysyłania paczek. W rzeczywistości dobry dystrybutor sieci WiFi oferuje znacznie więcej. Zapewnia dostęp do szkoleń technicznych, pomaga dobrać rozwiązanie do konkretnego projektu i wspiera integratora w rozwiązywaniu problemów już po wdrożeniu.
Producenci sprzętu sieciowego rzadko współpracują bezpośrednio z końcowymi klientami czy małymi firmami instalatorskimi. Dystrybutor stanowi pomost między globalnym producentem a lokalnym rynkiem.
Na co zwracać uwagę przy wyborze partnera?
Szerokość oferty ma duże znaczenie – dobrze, gdy jeden dostawca pokrywa potrzeby od małego biura po rozległy kampus uniwersytecki. Równie istotna jest dostępność towaru. Projekt sieciowy ma zazwyczaj napięty harmonogram, a informacja, że sprzęt dotrze za osiem tygodni, potrafi wywrócić cały plan do góry nogami.
Warto też sprawdzić, czy dystrybutor sieci WiFi prowadzi własne zaplecze techniczne. Certyfikowani inżynierowie potrafią odpowiedzieć na pytanie szybciej niż producent znajdujący się w innej strefie czasowej.
Autoryzacja nie jest formalnością
Współpraca z autoryzowanym kanałem dystrybucji to gwarancja oryginalności sprzętu, pełnej gwarancji i dostępu do aktualizacji oprogramowania. Szara strefa kusi niższymi cenami, ale oszczędność szybko zamienia się w koszty, gdy urządzenie odmówi posłuszeństwa i okaże się, że producent nie uzna roszczeń.